一、保修承诺及范围

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1、凝华产品一年免费保修终身有偿维修。

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2、免费保修期内正常使用情况下发生的产品质量问

题凝华公司将负责给予免费保修。

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3、我公司提供全方位服务。

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当地服务热线              

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 总部服务热线13501244479 

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投诉热线电话13601316197

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4、以下情况不属于免费保修范围

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1因用户使用不当造成的损坏

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2没有按照《操作说明书》要求进行定期检查和

保养造成的故障

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3经由非北京凝华人员或其许可进行维修改

造后造成的故障

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4由于自然灾害或不可抗力如地震、雷击等引

起的故障

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5)由于用户存放防护不当如雨淋、夜露、有

害气体腐蚀等造成的故障

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6)由于用户使用环境如电网波动震动温湿

度电磁干扰等引发的故障

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